Términos del servicio

Antes de aceptar pagos debes completar la razón social, RUT, domicilio y correo de atención del proveedor, y solicitar revisión legal en Chile.

1. Producto

FijoQR permite diseñar y comprar códigos QR estáticos para enlaces, correo, texto, llamadas, SMS, WhatsApp, Wi-Fi, contactos vCard, eventos y ubicaciones. El archivo final codifica directamente el contenido revisado por el cliente y no permite modificarlo después de la compra.

2. Precio y pago

El precio base, el costo de agregar un logo o imagen personalizada, la moneda y los impuestos incluidos se muestran antes de generar y comprar cada QR. La moneda se determina según el país de acceso. El pago se procesa mediante Flow y se considera confirmado cuando la pasarela informa el resultado exitoso.

3. Revisión previa

Antes del pago, el cliente dispone de una prueba temporal de 15 minutos. Enlaces, correo, llamadas, SMS, WhatsApp, ubicaciones, contactos y eventos ejecutan o descargan directamente la acción durante la prueba; texto y Wi-Fi usan una revisión temporal para conservar la caducidad. El QR ampliado en el perfil sigue conteniendo únicamente el enlace temporal, nunca el contenido final permanente. Es responsabilidad del cliente verificar contenido y diseño antes de comprar.

4. Vigencia y descarga

El QR final no tiene fecha de vencimiento propia. Su funcionamiento puede depender de que el enlace, número, cuenta, red o aplicación de destino continúen disponibles y sean compatibles. Los archivos pueden descargarse desde el perfil durante 30 días desde el pago. Después se eliminan el logo y el contenido operativo almacenado, se deshabilita la descarga y se conserva solo el resumen y registro de la compra.

5. Compatibilidad

Las acciones finales siempre requieren la confirmación del usuario y pueden variar según el teléfono, cámara o aplicación utilizada. FijoQR no puede enviar mensajes, iniciar llamadas, conectarse a una red ni guardar contactos sin esa autorización.

6. Uso permitido

No se permite crear códigos destinados a fraude, suplantación, malware, contenido ilegal o vulneración de derechos de terceros. FijoQR puede bloquear operaciones antes de la entrega cuando existan indicios razonables de abuso.

7. Soporte y reembolsos

Las solicitudes por cobros duplicados, archivos defectuosos o fallas atribuibles al servicio serán revisadas conforme a la legislación aplicable y a la información que deberá completar el proveedor antes del lanzamiento.